Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

1. Responsable du traitement

TRT Digital, 74 Rue Zerhoune, Résidence Kawtar, Quartier Alsace-Lorraine, Casablanca 20120, Maroc, détermine les finalités des traitements décrits sur cette page. Vous pouvez nous contacter à [email protected].

2. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire, nous pouvons recevoir votre nom, adresse e-mail professionnelle, entreprise, téléphone, site web, services recherchés, budget, calendrier et message. Les journaux techniques peuvent également contenir l’adresse IP, le navigateur, la page consultée et l’heure de la requête.

3. Finalités et bases juridiques

Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande, qualifier le projet, préparer une proposition et assurer le suivi précontractuel. La sécurité du site, la prévention des abus et la mesure agrégée de son utilisation reposent sur notre intérêt légitime. Lorsque la réglementation l’exige, les outils de mesure ou de marketing sont activés avec votre consentement.

4. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement aux collaborateurs habilités de TRT Digital et, lorsque nécessaire, à nos prestataires de messagerie, CRM, hébergement, sécurité et mesure. Ils interviennent dans le cadre de leurs services et d’engagements contractuels. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

5. Transferts internationaux

TRT Digital est établie au Maroc et collabore avec des équipes et prestataires internationaux. Lorsqu’un transfert de données hors de votre pays est nécessaire, nous appliquons les garanties contractuelles et mesures de sécurité adaptées au service concerné.

6. Durée de conservation

Les demandes commerciales sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement puis, sauf relation contractuelle ou obligation différente, jusqu’à trois ans après le dernier échange. Les données contractuelles et comptables suivent les durées légales applicables. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée à la sécurité et au diagnostic.

7. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement. Écrivez à [email protected]. Nous pouvons demander une preuve d’identité proportionnée avant de traiter la demande.

8. Réclamation

Vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de protection des données compétente dans votre pays. Pour les personnes en France, il s’agit de la CNIL.

9. Cookies et mesure

Le site peut utiliser des traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement et, lorsque les identifiants correspondants sont configurés, des outils comme Google Analytics ou Google Tag Manager. Vous pouvez limiter les cookies depuis votre navigateur et modifier vos choix lorsque l’interface de consentement est disponible.

10. Sécurité et mises à jour

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à réduire les risques d’accès non autorisé, de perte ou d’altération. Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site, des prestataires ou des obligations applicables.